当施設では、無料の送迎バスサービスをご提供しております。【午後の便】運行区間：河口湖駅～当施設受付時間：午後３時～午後６時までご予約方法：当日河口湖駅にてお迎えの準備が整ったタイミングで、以下までお電話ください。お電話番号：０５５５－７６－８０９０ （朝９時～夕方６時）０５５５－７６－８０８８（夕方６時以降）乗り場：河口湖駅を出て右手側にございます「１０番のりば（旅館・ホテル送迎用バスのりば）」にてお待ちください。その他：・夕方６時以降にご送迎をご希望のお客様におかれましては、恐れ入りますがタクシーをご利用ください。・１５名以上の団体様の場合、事前にご相談くださいませ。 【午前の便】※午前は定時運行となります運行区間：当施設～河口湖駅運行時刻：８：１５ ／ ９：００ ／ ９：４５ ／  １０：１５ご予約方法：チェックイン時にお申し込みください。

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。２月５日（月）河口湖を含む関東甲信エリアに大雪の予報がでております。５日正午時点で、河口湖では約２~３センチの積雪となっており、夜に向けてさらに積もることが予想されます。この雪の影響でご到着が難しいお客様につきましては、状況を鑑みキャンセル料を一部免除する形でご対応をさせていただきますのでお早めにお問合せいただけますと幸いでございます。お車でお越しになるお客様におかれましては、スタットレスタイヤの装着とタイヤチェーンご準備を強く推奨致します。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

当施設がブッキングドットコムのトラベラーレビューアワード2024を受賞いたしました！♪本アワードはご滞在いただいたゲストによるレビューが高い施設に贈られる賞となっております♪ご利用いただきましたゲストの皆様には心より御礼申し上げますとともに、今後もゲストの皆様が心地よくご滞在をお楽しみいただけるリゾートを河口湖の地で目指して参ります♪今後も変わらぬご愛顧をいただきますよう、スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち申し上げております♪